Sie sind gut ausgebildete ehrenamtliche Helfer: die Mitglieder der Unterstützungsgruppe Rettungsdienst. Ihre Aufgabe ist es, im Einsatzfall die therapiefreie Zeit bis zum Eintreffen des Notarztes oder Rettungsdienstes zu überbrücken. Damit übernehmen die Helfer, die ausschließlich ehrenamtlich arbeiten, eine wichtige Funktion in der Rettungskette.